Mandataire d’intermédiaire en assurance

Le mandataire d’intermédiaire en assurance (MIA) est un professionnel habilité à agir pour le compte d’un intermédiaire d’assurance. Son rôle consiste à établir un lien entre les clients et l’intermédiaire qu’il représente.

Il peut intervenir dans différents domaines, notamment l’assurance vie, l’assurance santé, l’assurance auto, ou encore les assurances professionnelles. Son objectif principal est de proposer des solutions adaptées aux besoins des assurés, en collaborant avec des intermédiaires dotés des agréments nécessaires.

Les missions du mandataire d’intermédiaire en assurance incluent :

• Prospection de clients : identifier les prospects ayant des besoins en matière d’assurance.
• Conseil et orientation : analyser les besoins des clients pour proposer des solutions pertinentes.
• Négociation : faciliter les discussions entre le client et l’intermédiaire pour trouver les meilleures garanties.
• Suivi des contrats : assurer une gestion administrative des contrats d’assurance, notamment les renouvellements et les modifications.
• Accompagnement client : être un interlocuteur privilégié en cas de sinistre ou de questionnement sur les garanties.

Ces missions varient en fonction des spécificités des contrats et des besoins des clients.

Pour exercer ce métier, aucune formation obligatoire n’est imposée par la loi, mais certaines formations et diplômes facilitent l’accès à cette profession :

• Baccalauréat professionnel Assurance : une première approche du secteur de l’assurance.
• BTS Assurance : une formation complète pour comprendre les produits et la réglementation du secteur.
• Bachelor Banque Assurance ou Licence professionnelle Assurance, Banque, Finance : pour approfondir les compétences techniques et commerciales.
• Certifications professionnelles : certaines structures exigent une inscription à l’ORIAS (Organisme pour le Registre des Intermédiaires en Assurance), qui nécessite une formation préalable et un niveau de compétence validé.

Une formation continue ou des modules de spécialisation permettent également de se perfectionner.

Pour réussir dans ce métier, plusieurs qualités et compétences sont indispensables :

• Sens du relationnel : savoir écouter et établir une relation de confiance avec les clients.
• Compétences commerciales : maîtriser les techniques de négociation et de vente.
• Rigueur et organisation : gérer efficacement les dossiers et les démarches administratives.
• Bonne connaissance des produits d’assurance : comprendre les spécificités des différentes garanties et contrats.
• Capacité d’adaptation : s’adapter aux besoins variés des clients et aux évolutions réglementaires du secteur.

Le salaire d’un mandataire d’intermédiaire en assurance dépend de son expérience, de son statut (indépendant ou salarié), et de sa capacité à générer du chiffre d’affaires :

• Débutant : entre 20 000 et 25 000 € brut annuels.
• Expérimenté : entre 30 000 et 50 000 € brut annuels.
• Freelance ou indépendant : la rémunération peut varier considérablement selon les contrats signés.

Certaines structures proposent également des primes liées aux performances commerciales.

Sources :

1. ORIAS : https://www.orias.fr
2. Fédération Française de l’Assurance : https://www.ffa-assurance.fr
3. Observatoire de l’Évolution des Métiers de l’Assurance (OEMA) : https://www.oema.fr