CONSEILLER DE VENTE
L'art de la persuasion
1 | Respirez un bon coup
Avant toutes choses, il faut prendre son temps. Bien checker les informations qu’on vous met à dispo. On essaie toujours de bien être clairs et surtout de vous rassurer dans votre démarche. On le sait ce n’est pas toujours simple.
Alors on respire ZEEEN et c’est bon vous pouvez passer à l’étape 2.
2| S’assurer que vous remplissez les pré requis
- Etre titulaire d’un CAP, diplôme de niveau 3 ou attestation de réussite intermédiaire
- Avoir une appétence pour le commerce
3| Let’s meet notre 1er café
Prêt à briller ? C’est l’heure de l’entretien pour intégrer TALIS.
Sortez vos plus belles réponses et montrez ce que vous avez dans le ventre. C’est parti pour l’aventure !
Le conseiller de vente travaille dans un cadre omnicanal, vendant des produits et services à des clients particuliers et professionnels. Il gère le point de vente et le site web, anime les rayons et aide à atteindre les objectifs commerciaux fixés.
Compétences attestées :
1. Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
2. Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
- Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
Source France Compétences
Doté d'un sens du relationnel aiguisé, vous tissez des liens authentiques, écoutant activement et communiquant avec empathie. Vous êtes le ciment qui renforce les liens et épanouit l'équipe.
Le dynamisme, c'est l'énergie contagieuse qui propulse l'équipe vers l'avant, la passion palpable qui inspire l'action et l'enthousiasme. Vous êtes le moteur de l'élan collectif, injectant une vitalité revigorante et stimulant la réalisation des objectifs avec fougue et détermination.
THE BIG PICTURE
WORLD-CHANGER LE MONDE, LES MODÈLES DU MANAGEMENT ET DU COMMERCE… RIEN QUE ÇA
Changer le monde, c’est ambitieux mais pas irréaliste. En adoptant de nouveaux modèles de management et de commerce, la révolution commence dans le bureau et s’étend bien au-delà. Oubliez les vieilles recettes, l’avenir est à la disruption.
The Talis Trends
L'expérience TALIS
Plongez dans le vif du sujet, missions, projets concrets, résultats visés et compétences à maitriser. Pas de chichis, que du factuel pour vous armer d’aptitudes incontournables et de savoirs précieux. Soyez prêts, c’est du sérieux.
Alors
Convaincu•e ?
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Besoin d'autres
arguments ?
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CADRE ACADÉMIQUE
Contribuer à l’efficacité d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances et en rendre compte
Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
- Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi des ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
Comprendre son environnement professionnel
- S’approprier un environnement numérique et le faire vivre connaître les règles de communication écrite
Process d'évaluation
Titre professionnel du Ministère Chargé de l’emploi, de niveau 4, est composé de 2 blocs de compétences dénommés Certificats de Compétences Professionnelles (CCP) qui correspondent aux grandes activités du métier de conseiller de vente H/F.
La validation du titre professionnel nécessite la réussite à l’intégralité des CCP :
• 2 Evaluations Passées en Cours de Formation (EPCF)
• Session de validation avec un jury de professionnels habilités
Possibilité de valider un deux Certificats de Compétences Professionnelles.
- Formation en présentiel
- Apports théoriques
- Cas pratiques
- Mises en situation professionnelle
- Travaux de groupe
- Accompagnement individuel
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Non,
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