BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client – NDRC
Digital native only.
1 | Respirez un bon coup
Prenez votre temps. Checker les informations mises à disposition. Alors on respire ZEEEN et c’est bon vous pouvez passer à l’étape 2.
2 | Vérifiez que votre profil est ok
1ère année : Baccalauréat ou diplôme, titre de niveau 4.
2ème année : 1ère année de BTS de la même spécialité validée ou redoublement. (Programme spécifique de formation étudié selon les matières validées.)
Retrouver l’intégralité de nos modalités d’admission.
3| Faites nous savoir que vous êtes intéressé
Ça y est. Vous sautez la pas. C’est une belle preuve de confiance.
Appelez nous ou complétez le formulaire. On répond à vos dernières questions et on se fixe un RDV.
4| Let’s meet notre 1er café
Prêt à briller ? C’est l’heure de l’entretien pour intégrer TALIS.
Sortez vos plus belles réponses et montrez ce que vous avez dans le ventre. C’est parti pour l’aventure !
5| Welcome To TALIS
Votre dossier est carré, vous satisfaites à tous les pré-requis. L’entretien a montré que vous aviez un potentiel et surtout la volonté d’atteindre votre “Full Power”.
Info+ : Formation accessible sur et hors ParcourSup.
Les objectifs de la formation.
Dans un monde commercial en constante mutation, la formation en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) répond aux exigences des métiers modernes du secteur du commerce. Centrée sur la maîtrise des nouvelles technologies et les méthodes innovantes de relation client et de vente, cette formation prépare les futurs professionnels à réussir dans divers postes au sein des entreprises. Le programme du BTS NDRC couvre l’intégralité du processus commercial, incluant la prospection, la négociation, la digitalisation des activités, et l’animation de réseaux de partenaires.
Les objectifs du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client visent à former des techniciens capables de s’adapter à tout type de clientèle et d’activité. Que ce soit en B to B, B to C, ou B to G, pour vendre des produits ou des services, les titulaires du BTS sont prêts à relever les défis d’une relation client moderne, tout en favorisant la digitalisation et en valorisant l’interaction humaine dans chaque transaction. L’animateur commercial formé en BTS NDRC est ainsi un pilier essentiel, capable de transformer les challenges en opportunités et d’accompagner les entreprises qui souhaitent adapter leurs stratégies pour répondre à des consommateurs plus conscients et engagés.
Le sens de la négociation est l'art de trouver des compromis équitables, de comprendre les besoins des différentes parties et de parvenir à des accords mutuellement bénéfiques. Vous êtes le diplomate de l'équipe, naviguant habilement à travers les intérêts divergents pour trouver des solutions gagnant-gagnant.
L'autonomie se manifeste par la capacité à agir de manière indépendante, à prendre des décisions judicieuses et à s'auto-gérer efficacement. Vous êtes le pilier sur lequel l'équipe peut compter, libérant son potentiel tout en assurant sa propre progression.
- THE BIG PICTURE
- Objectifs du BTS NDRC
- Débouchés suite au BTS NDRC
- PROGRAMME DU BTS NDRC
- BTS BOOKS
- BTS MUSIC
- Poursuite d'études après le BTS NDRC
THE BIG PICTURE
L’amour du risque et du challenge est au menu du BTS NDRC, Négociation et Digitalisation de la Relation Client. Il ne vous fera pas simplement suivre le mouvement. Vous allez le dompter.
Vous 1 – Silicon Valley 0.
WORLD-CHANGER LE MONDE, LES MODÈLES DU MANAGEMENT ET DU COMMERCE… RIEN QUE ÇA
Changer le monde, c’est ambitieux mais pas irréaliste. Nous sommes tous en apprentissage, mais en adoptant de nouveaux modèles de management et de commerce, la révolution commencera dans le bureau et s’étendra bien au-delà. Oubliez les vieilles recettes, l’avenir est à la disruption.
Retrouvez le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance ou en initial sur nos établissements de Paris, Bayonne, Bergerac, Périgueux, Bordeaux et Poitiers, et les métiers associés.
The Talis Trends
Objectifs du BTS NDRC
Plongez dans le vif du sujet, missions, projets concrets, résultats visés et compétences à maitriser lors de votre BTS NDRC. Pas de chichis, que du factuel pour vous armer d’aptitudes incontournables et de savoirs précieux. Soyez prêts, c’est du sérieux.
Débouchés suite au BTS NDRC
Bye Bye l’école et le BTS. Vous voilà prêt à maîtriser l’art subtil du commercial, à jongler avec les études de marché, et bien sûr, à encadrer tous vos diplômes sur le mur de votre bureau. Un emploi dans le monde réel vous attend, où chaque relation établie deviendra une victoire stratégique, votre apprentissage continue.
C’est maintenant que votre potentiel va s’exprimer. Quel emploi allez-vous occuper suite à votre BTS NDRC, dans quelle d’entreprise ?
Explorez divers métiers axés sur la relation clientèle et la négociation commerciale. Devenez chargé d’affaires, télévendeur, conseiller commercial, technico-commercial. L’enseignement reçu et les compétences développées vous ouvrent des perspectives prometteuses dans le monde professionnel.
Alors
Convaincu•e ?
OuiJe candidate
Besoin d'autres
arguments ?
OuiGive me more
PROGRAMME DU BTS NDRC
Retrouvez le programme du BTS NDRC : mix parfait d’études et de “professionnalisme” commercial. Matières au programme, en alternance ou en initial : l’art subtil d’effectuer une vente sans vendre.
Culture générale et expression
Écrit – 4h – Coef 3
Communication en langue vivante étrangère
Oral – 30 min (préparation) & 30 min – Coef 3
Culture Économique Juridique et Managériale
Écrit – 4h – Coef 3
Relation client et négociation / vente
Oral – 40 min (préparation) & 40 min – Coef 5
Relation client à distance et digitalisation
Écrit & Pratique – 3h & 40 min – Coef 4
Relation client et animation de réseaux
Oral – 30 min – Coef 3
Process d'évaluation
Le Brevet de Technicien Supérieur, BTS, est un diplôme d’État.
En cours de formation : l’assimilation des connaissances en BTS est contrôlée tout au long des deux années par les enseignants et les résultats obtenus en 1re année sont déterminants pour le passage en 2e année.
Évaluation finale : Le diplôme du BTS est délivré à l’issue d’un examen final.
Les épreuves de rattrapage concernent uniquement les candidats ayant obtenu entre 8 et 9,99 de moyenne au diplôme, et ayant obtenu une moyenne supérieure ou égale à 10 aux épreuves professionnelles (la moyenne des épreuves professionnelles s’effectue en considérant toutes les épreuves et sous-épreuves obligatoires)
Le référentiel de certification du BTS est organisé en unités ou blocs de compétences. Il est possible d’acquérir la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence.
Intégrer l’école, décrocher cette formation, c’est investir dans un futur radieux. Ici, on mise sur vos talents et votre potentiel pour vous propulser vers de nouvelles opportunités, de nouveaux métiers, vers votre premier emploi. Grâce à un curriculum pointu, une alternance ou des stages, des formateurs experts et un réseau professionnel solide, les portes s’ouvriront devant vous. Vous ne serez pas simplement formé, vous serez transformé.
Leurs soft skills collent parfaitement au BTS NDRC.
BTS BOOKS
Pour vous accompagner durant votre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, nous vous avons sélectionné des livres avec autant d’amour que la redac’ de Biba qui transformeront votre expérience école en terrain de jeu. Qui a dit que l’apprentissage devait être sérieux?
BTS MUSIC
Laissez le rythme vous guider à travers votre formation en BTS NDRC. “La Playlist de la Formation” n’est pas juste une collection de morceaux; c’est l’âme sonore de notre diplôme. Chaque titre évoque une étape, une émotion ou un défi que vous rencontrerez.
C'est bon ?
Convaincu•e ?
OuiJe candidate
Non,
Toujours pas ?
OuiGive me more
Poursuite d'études après le BTS NDRC
Après le BTS NDRC, collectionnez des diplômes d’études supérieures comme des trophées, jonglez entre expérience et alternance, et devenez acteur de votre propre saga de formation.
Continuez votre effort pour compléter votre paquetage. Quelques exemples de poursuite d’études accessibles en alternance ou en initial après votre BTS.
Poursuivre vos études après un BTS NDRC vous permet de vous spécialiser. Optez pour une licence professionnelle, un bachelor, pour approfondir vos compétences et accéder à des opportunités stimulantes dans le domaine de la vente et de la négociation.